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grosse peur

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grosse peur

Message  zomberx91 le Dim 12 Déc 2010 - 14:25

voila j aimerai avoir votre avis et ce que vous feriez a ma place
en debut d après midi mon ampoule sun glo de marque Exo Terra a explosé dans le terrarium
cette ampoule a 15 jours,mes pogonas n ont rien mais ce fut la panique
j ai viré tout le sable,tout nettoyer pour pouvoir les remettres
que feriez vous? une plainte je doute que ca aboutisse a quelques choses
j ai gardé les débris de l ampoule
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Re: grosse peur

Message  Witchblade57 le Dim 12 Déc 2010 - 14:36

zomberx91 a écrit:voila j aimerai avoir votre avis et ce que vous feriez a ma place
en debut d après midi mon ampoule sun glo de marque Exo Terra a explosé dans le terrarium
cette ampoule a 15 jours,mes pogonas n ont rien mais ce fut la panique
j ai viré tout le sable,tout nettoyer pour pouvoir les remettres
que feriez vous? une plainte je doute que ca aboutisse a quelques choses
j ai gardé les débris de l ampoule

Arfff sa arrive ta gamelle d eau est loin de la lampes ?

Moi sa mes arriver un pogo qui es sortie de la gamelle d eau en furie a éclabousser la lampe est qui a péter dans instant même .
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Re: grosse peur

Message  zomberx91 le Dim 12 Déc 2010 - 14:38

la gamelle est de l autre coté du terra
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Re: grosse peur

Message  Witchblade57 le Dim 12 Déc 2010 - 14:38

Je viens de mesuré de la lampe au bac a eau 60 cm en diagonal !!!

Mon bac d eau n' est pas en dessous de la lampe !!!
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Re: grosse peur

Message  zomberx91 le Dim 12 Déc 2010 - 14:40

ce n est pas lié a l eau,quand c est arrivé mes pogona étaient sur la souche
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Re: grosse peur

Message  Witchblade57 le Dim 12 Déc 2010 - 14:57

zomberx91 a écrit:ce n est pas lié a l eau,quand c est arrivé mes pogona étaient sur la souche

ok !!! bin voila sa mais jamais arrivé comme ça même a la maison !!!!
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Re: grosse peur

Message  Bib0 le Dim 12 Déc 2010 - 15:32

Aucune idée de ce qui a pu arriver.. La lampe avait peut être un défaut..
En tout cas, tu ne pourras rien faire avec le magasin. Ils n'auront aucune preuve. En leur amenant comme ça la lampe, ils pourraient très bien croire (et ça donnerait la même chose) que tu as fait tomber l'ampoule... Rolling Eyes
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Re: grosse peur

Message  zomberx91 le Dim 12 Déc 2010 - 15:45

ou contacter directement exo terra?
il y a peu etre un defaut sur tout un lot
au moins ils seront au courant
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Re: grosse peur

Message  Bébène le Dim 12 Déc 2010 - 15:53

Tu peux toujours tenter d'expliquer ce qui est arrivé à ton vendeur, peut être fera t-il un geste.






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Re: grosse peur

Message  zomberx91 le Dim 12 Déc 2010 - 16:05

j ai envoyé un mail a exo terra
c est surtout pour les prévenirs car s il y a un probleme avec un lot d ampoules autant les enlever avant qu un animal se blésse
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Re: grosse peur

Message  Tholemar le Dim 12 Déc 2010 - 16:21

Heureusement que tes petits n'ont rien eu.
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Re: grosse peur

Message  zomberx91 le Dim 12 Déc 2010 - 16:43

oui c est le plus important
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Re: grosse peur

Message  kaouete le Lun 13 Déc 2010 - 22:14

Tu peux voir avec l'animalerie, ça m'est arrivé avec la galerie du terra (terra de moins d'un an) l'ampoule a fondue au culot, eh ben je les ai tellement harcelé comme quoi c'est dangereux que mon animal aurait pu mourir, du coup ils m'ont échangé l'ampoule et la galerie
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Re: grosse peur

Message  Bib0 le Lun 13 Déc 2010 - 22:32

kaouete a écrit:Tu peux voir avec l'animalerie, ça m'est arrivé avec la galerie du terra (terra de moins d'un an) l'ampoule a fondue au culot, eh ben je les ai tellement harcelé comme quoi c'est dangereux que mon animal aurait pu mourir, du coup ils m'ont échangé l'ampoule et la galerie

Oui mais là c'est un peu différent.. Son ampoule à explosé.. Le résultat est le même que s'il l'avait fait tomber, donc je sais pas si ils accepteront, sachant qu'ils ont aucune preuve qu'elle a bien pétée..
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Re: grosse peur

Message  kaouete le Lun 13 Déc 2010 - 22:49

Qu'il leur signale quand même si jamais ça arrive a quelqu'un d'autre...

En tout cas heureusement que les petits n'ont rien eu plus de peur que de mal
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Message  Bib0 le Lun 13 Déc 2010 - 22:54

Oui l'important c'est qu'ils n'ont rien! Et heureusement.. Parce que du verre comme ça, j'ose pas imaginer les dégâts oups
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Re: grosse peur

Message  pogo76 le Lun 13 Déc 2010 - 23:00

bein dis donc .....quelle histoire ...... Shocked oups
heureusement ..plus de peur que de mal ...... Rolling Eyes

donne nous des news de la suite des évènements Wink
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Message  zomberx91 le Mar 14 Déc 2010 - 0:08

j ai prevenu exo terra car s il y a plusieurs cas ,il y a pu etre un defaut dans une serie
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Message  pogo76 le Mar 14 Déc 2010 - 7:15

Ok.
On attend de voir si ils vont te répondre et si oui....ce qu'ils vont te répondre Wink
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Re: grosse peur

Message  Bib0 le Mar 14 Déc 2010 - 9:01

zomberx91 a écrit:j ai prevenu exo terra car s il y a plusieurs cas ,il y a pu etre un defaut dans une serie

Tu as encore les références de ton ampoule pour leur transmettre? Qu'ils savent de quel lot il s'agit si jamais?
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Re: grosse peur

Message  zomberx91 le Mar 14 Déc 2010 - 9:47

oui j ai donné la ref
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Re: grosse peur

Message  Bébène le Mar 14 Déc 2010 - 11:36

zomberx91 a écrit:oui j ai donné la ref

Bien joué. comme çà

Espérons qu'ils feront un geste commerciale....... Rolling Eyes






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Message  zomberx91 le Mar 14 Déc 2010 - 11:37

meme s il n y a rien,ce n est pas le probleme
c est surtout pour eviter de nos protéges se blessent
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